Versand

Bearbeitungszeiten fuer Bestellungen

Alle Bestellungen werden innerhalb von 1 bis 3 Werktagen nach Zahlungsbestaetigung bearbeitet. Bestellungen werden an Wochenenden und Feiertagen weder versandt noch geliefert.

In Stosszeiten kann die Bearbeitung ausnahmsweise etwas laenger dauern.

Lieferzeiten

Die Lieferzeiten sind Richtwerte und koennen je nach Transportunternehmen und Zielort variieren.

Festlandfrankreich: 2 bis 5 Werktage
Europaeische Union: 3 bis 8 Werktage
International: 5 bis 15 Werktage

Diese Zeiten beinhalten nicht die Bearbeitungszeit der Bestellung.

Versandkosten

Die Versandkosten werden beim Checkout berechnet und vor der Zahlungsbestaetigung angezeigt.

Je nach aktuellen Angeboten kann der Versand ab einem bestimmten Bestellwert kostenlos sein.

Sendungsverfolgung

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Bestaetigungs-E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer (falls dieser Service verfuegbar ist). So koennen Sie den Versandstatus Ihres Pakets verfolgen.

Lieferverzoegerungen

Verzoegerungen, die ausserhalb unserer Kontrolle liegen, koennen auftreten (Wetterbedingungen, Streiks, Zoll, hohes Versandaufkommen usw.). Wir koennen fuer diese zusaetzlichen Verzoegerungen nicht verantwortlich gemacht werden.

Lieferadresse

Der Kunde ist fuer die Richtigkeit der bei der Bestellung angegebenen Lieferinformationen verantwortlich.

Fuehrt ein Adressfehler zur Rueksendung des Pakets, koennen erneute Versandkosten berechnet werden.

Verlorene oder beschaedigte Pakete

Wenn Ihr Paket verloren geht, beschaedigt ist oder unvollstaendig ankommt, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 48 Stunden nach der Lieferung und fuegen Sie bei Bedarf Fotos bei.

Wir werden dies gemeinsam mit dem Transportunternehmen pruefen, um die passendste Loesung zu finden.

Steuern und Zollgebuehren

Fuer Bestellungen, die ausserhalb der Europaeischen Union versandt werden, koennen von den lokalen Behoerden Zollgebuehren oder Einfuhrsteuern erhoben werden. Diese Kosten traegt der Kunde.